Program bittiği hâlde çamaşır makinesinin tamburunda su görüyorsanız sorun her zaman tahliye pompasının bozulduğu anlamına gelmez. Tıkanmış bir filtre, kıvrılmış tahliye hortumu veya seçilen programın suyu henüz boşaltmamış olması da aynı görüntüyü oluşturabilir.
Burada en önemli ipucu suyun ne zaman kaldığıdır. Program sonunda hiç gitmeyen su ile makine boşaldıktan birkaç saat sonra yeniden görülen su aynı problemi işaret etmeyebilir.
Önce Suyun Ne Zaman Kaldığını Ayırt Edin
Makinenin içinde su görür görmez parça arızası düşünmek yerine şu ayrımı yapmak sorunu daraltır:
- Program bittiğinde tambur hâlâ su doluysa: Tahliye filtresi, gider hortumu veya tahliye sistemi öncelikle kontrol edilmelidir.
- Su çok yavaş azalıyor ve program uzuyorsa: Kısmi tıkanıklık veya hortumun ezilmesi söz konusu olabilir.
- Makine suyu boşaltıyor fakat bir süre sonra yeniden su birikiyorsa: Bu durum klasik tahliye probleminden farklı değerlendirilmeli; su giriş sistemi veya gider bağlantısı kontrol edilmelidir.
- Tamburda su var ve makine sıkmaya geçmiyorsa: Önce sıkma motorundan değil, suyun neden tahliye edilemediğinden başlanmalıdır.
Makineniz özellikle son dakikalarda uzun süre bekliyorsa çamaşır makinesi program süresi neden uzuyor? yazımızdaki belirtilerle de karşılaştırabilirsiniz.
Pompa Filtresi Tıkanmış Olabilir
Çamaşır makinesinin suyu boşaltmamasında ilk kontrol edilebilecek yerlerden biri pompa filtresidir.
Ceplerde unutulan bozuk para, düğme, toka, kağıt mendil parçaları, iplik veya küçük kumaş parçaları zamanla filtre çevresinde birikebilir. Su geçişi daraldığında makine suyu tamamen boşaltamayabilir ya da tahliye süresi belirgin biçimde uzayabilir.
Bosch’un resmî destek sayfasında da su tahliye edilemediğinde pompa ve atık su hortumunun kontrol edilmesi öneriliyor.
Filtreye bakmadan önce makineyi kapatın ve fişini prizden çekin. İçerideki su sıcak olabileceğinden yıkama yeni bittiyse soğumasını bekleyin. Bazı modellerde filtrenin yanında acil tahliye hortumu bulunur; bazılarında ise su doğrudan filtre bölümünden çıkabilir.
Bu nedenle filtre kapağını doğrudan tamamen açmak yerine kendi makinenizin kullanım kılavuzundaki tahliye yöntemini uygulayın. Önüne sığ bir kap ve havlu koymak da zemine su yayılmasını önler.
Tahliye Hortumu Kıvrılmış veya Sıkışmış Olabilir
Filtre temiz görünüyorsa makinenin arkasındaki atık su hortumuna bakın.
Makine duvara fazla yaklaştırılmışsa hortum ezilebilir veya keskin biçimde kıvrılabilir. Bu durumda pompa çalışsa bile su gider hattına yeterince hızlı ulaşamaz.
Hortumun:
- makine ile duvar arasında sıkışmadığını,
- belirgin şekilde katlanmadığını,
- bağlantısından çıkmadığını
gözle kontrol edebilirsiniz.
Tahliye hortumunun gider bağlantı yüksekliği de modele göre önemlidir. Burada internette bulunan tek bir santimetre değerini bütün makineler için uygulamak yerine üreticinin kullanım kılavuzundaki ölçünün esas alınması daha doğrudur.
Pompadan Ses Geliyor Ama Su Gitmiyorsa Ne Anlama Gelir?
Makinenin alt bölümünden tahliye sırasında uğultuya benzer bir ses geliyor fakat tamburdaki su seviyesi değişmiyorsa iki ihtimal öne çıkar: su yolu bir noktada tıkalı olabilir veya tahliye pompası görevini yerine getiremiyor olabilir.
Filtre ve görülebilen hortum yolu kontrol edildiği hâlde su hiç hareket etmiyorsa cihazın kapağını sökerek pompaya ulaşmaya çalışmayın. Tahliye pompası ve elektrik bağlantılarının kontrolü teknik servis müdahalesidir.
Özellikle daha önce yalnızca “makine sıkmıyor” diye düşündüyseniz çamaşır makinesi sıkmaya geçmiyor yazımızdaki ayrım burada önemlidir: Tamburda hâlâ su bulunuyorsa yüksek devirli sıkma başlamadan önce tahliye sorununa bakmak gerekir.
Kapak Neden Açılmıyor?
Tamburda görünür miktarda su bulunurken ön kapağın kilitli kalması tek başına kapak mekanizmasının bozulduğunu göstermez.
Birçok makine su seviyesi güvenli noktaya düşmeden kapağın açılmasına izin vermez. Bu nedenle kapağı çekerek veya zorlayarak açmaya çalışmak yerine önce suyun güvenli biçimde tahliye edilmesi gerekir.
Programı iptal etme veya yalnızca “boşaltma/tahliye” programını çalıştırma yöntemi modele göre değiştiğinden kontrol panelindeki semboller yerine kullanım kılavuzu esas alınmalıdır.
Su Boşaldıktan Sonra Yeniden Geliyorsa Sorun Farklı Olabilir
Burada sık karıştırılan bir durum var.
Makine program sonunda suyu normal şekilde boşaltıyor fakat birkaç saat sonra boş tamburun dibinde yeniden su görülüyorsa sorun klasik bir “tahliye edememe” arızası olmayabilir.
Electrolux, makine durdurulduktan sonra yeniden su alma durumunda su giriş vanası tarafındaki bir problemin söz konusu olabileceğini ve problem devam ederse servis desteği alınmasını öneriyor.
Dolayısıyla suyun program sonunda mı kaldığını, yoksa sonradan mı yeniden oluştuğunu gözlemlemek servis çağırırken de önemli bir ayrıntıdır.
Makine başlangıçta hiç su almıyorsa ise sorun tahliye tarafında değildir; bu durumda Çamaşır Makinesi Neden Su Almıyor? rehberindeki kontroller daha uygundur.
Hangi Sırayla Kontrol Etmek Daha Mantıklı?
Makinenin içinde su kaldığında parçaları rastgele kontrol etmek yerine şu sırayı izleyebilirsiniz:
- Programın gerçekten tamamlandığından ve “suda bekletme” benzeri bir ayar seçilmediğinden emin olun.
- Makineyi kapatın ve elektrik bağlantısını kesin.
- Su sıcaksa soğumasını bekleyin.
- Kullanım kılavuzuna göre kullanıcı erişimli pompa filtresini kontrol edin.
- Tahliye hortumunun kıvrılmadığını veya ezilmediğini gözden geçirin.
- Modelinizde varsa yalnızca tahliye/boşaltma programını deneyin.
- Aynı hata kodu tekrarlanıyorsa kodu cihazın kullanım kılavuzunda kontrol edin.
Bu kontrollerden sonra su hâlâ boşalmıyorsa sorun pompa, sensör veya elektronik sistem gibi kullanıcı müdahalesine uygun olmayan bir bölümde olabilir.
Ne Zaman Servis Çağırmak Gerekir?
Filtre açık, hortum düzgün ve doğru program seçilmiş olduğu hâlde su tahliye edilmiyorsa teknik servis desteği daha doğru olacaktır.
Aşağıdaki belirtilerde makineyi tekrar tekrar çalıştırmayın:
- cihazın altından su sızması,
- yanık veya erimiş plastik kokusu,
- sigortanın ya da kaçak akım korumasının atması,
- tahliye sırasında olağan dışı metal veya sürtünme sesi,
- sürekli tekrarlayan hata kodu,
- filtre ve hortum açık olduğu hâlde tamburda su kalmaya devam etmesi.
Özellikle su elektrik prizine veya kablolara yakın bir alana yayıldıysa cihazı kullanmaya devam etmeyin.
Çamaşır makinesinin içinde su kaldığında ilk bakılacak yer çoğu zaman pahalı bir elektronik parça değil; program, filtre ve dış tahliye yoludur. Ancak bu noktalar kontrol edildiği hâlde su hareket etmiyorsa cihazı sökerek arızayı aramak yerine servis desteğine geçmek hem makine hem de kullanıcı güvenliği açısından daha doğru seçimdir.
Kaynakça
Bosch Ev Aletleri – Çamaşır Makinesi Su Boşaltmama Sorunu
Electrolux – Çamaşır Makinesi Durdurulduğunda İçeri Su Alıyor
Yorumlar Sen ne düşünüyorsun? Okumak veya yorum yazmak için tıkla.