Robot süpürge temizlik sonunda istasyonun önünde dolaşıyor fakat yerine giremiyor olabilir. Başka bir durumda istasyona sorunsuz yanaştığı hâlde uygulamadaki pil yüzdesi artmaz. Bu iki belirti benzer görünse de aynı sorunu göstermeyebilir.
Bu nedenle ilk yapılacak şey cihazı sıfırlamak veya batarya arızasından şüphelenmek değil, robotun istasyonu bulamadığını mı yoksa istasyona ulaşmasına rağmen şarj olamadığını mı anlamaktır.
Önce şu testi yapın: Robotu istasyona elle yerleştirin
Robotu kapatmadan, modelinizin kullanım biçimine uygun şekilde şarj kontakları birbirine denk gelecek biçimde istasyona yerleştirin.
Ardından uygulamada veya cihaz üzerindeki göstergede şarjın başlayıp başlamadığına bakın.
Elle yerleştirildiğinde şarj oluyorsa: Sorun doğrudan bataryadan çok robotun istasyonu bulması, istasyona doğru hizalanması, sensörler veya harita ile ilişkili olabilir.
Elle yerleştirildiğinde de şarj olmuyorsa: Önceliği istasyonun elektrik bağlantısına, şarj temas noktalarına ve cihazın şarj sistemine vermek daha anlamlıdır.
Bu basit ayrım, farklı ihtimalleri rastgele denemekten daha hızlı sonuç verebilir.
İstasyona Geldiği Hâlde Şarj Almıyorsa Önce Gücü Kontrol Edin
Şarj istasyonunun prize takılı görünmesi tek başına elektrik aldığı anlamına gelmez.
Öncelikle:
- Prizi başka bir cihazla kontrol edin.
- İstasyonun güç kablosunun hem istasyon hem priz tarafında tam oturduğundan emin olun.
- Varsa istasyon üzerindeki güç göstergesini kontrol edin.
- Kabloda veya adaptörde gözle görülebilen hasar varsa kullanmaya devam etmeyin.
Xiaomi’nin resmî destek sayfasında da şarj ve istasyona dönüş sorunlarında ilk kontroller arasında istasyonun güç bağlantısı bulunuyor.
Şarj Kontaklarında İnce Bir Kir Tabakası Bile Sorun Çıkarabilir
Robot istasyona giriyor fakat birkaç saniye sonra ayrılıyor, sürekli yeniden yanaşıyor veya şarj başlayıp kesiliyorsa temas noktalarına bakın.
Robotun altındaki metal şarj noktaları ile istasyondaki karşılık gelen kontaklarda toz, saç veya kir birikebilir. Cihazı ve istasyonu elektriğe ilişkin güvenli kullanım talimatlarına uygun duruma getirdikten sonra, üreticinin izin verdiği dış temas yüzeylerini kuru ve yumuşak bir bezle temizleyebilirsiniz.
Sıvı temizleyiciyi doğrudan şarj noktalarına püskürtmeyin ve oksitlenmiş ya da hasarlı görünen temas parçalarını sökmeye çalışmayın.
Robot İstasyona Dönmüyorsa Çevresine Bakın
Robotun istasyonu görebilmesi için yalnızca haritanın doğru olması yetmez. İstasyonun çevresindeki fiziksel alan da önemlidir.
Önüne ayakkabı kutusu, sandalye ayağı veya başka eşyalar konulduysa robot son yaklaşmayı tamamlayamayabilir. İstasyonun halı üzerinde eğik durması veya yerinin sık sık değiştirilmesi de bazı modellerde dönüşü zorlaştırabilir.
Philips, istasyona dönemeyen robotlarda dönüş yolundaki engellerin kaldırılmasını, kapıların açık tutulmasını ve istasyonun güç aldığının kontrol edilmesini öneriyor. Ayrıca uygulamada oluşturulan sanal duvar veya girilmeyecek bölgelerin istasyona ulaşmayı engelleyip engellemediğine de bakılmasını tavsiye ediyor.
İstasyon çevresinde bırakılması gereken boşluk miktarı ise marka ve modele göre değişebilir. Bu nedenle internette gördüğünüz tek bir mesafeyi bütün robot süpürgeler için kural kabul etmek yerine cihazınızın kullanım kılavuzundaki yerleşim ölçülerini esas alın.
İstasyonun Yerini Değiştirdiyseniz Haritayı da Kontrol Edin
Robot daha önce istasyona sorunsuz dönüyor, fakat istasyonu başka duvara veya başka odaya taşıdıktan sonra bulamamaya başladıysa sorun yalnızca fiziksel mesafe olmayabilir.
Robotun kayıtlı haritasındaki istasyon konumuyla gerçek konum artık uyuşmuyor olabilir.
Uygulamada şarj istasyonu simgesinin doğru yerde olup olmadığını kontrol edin. Robot haritada yanlış noktada görünüyor, odaları karıştırıyor veya istasyon başka odada görünüyorsa Merakça’daki Robot Süpürge Haritası Neden Bozulur? yazısındaki kontrolleri uygulamak daha doğru olabilir.
Çalışan bir harita varsa doğrudan silmek yerine önce robotun yeniden konumlanmasını denemek daha güvenli bir yaklaşımdır.
Sensörlerdeki Toz İstasyona Dönüşü Etkileyebilir
Bazı robot süpürgeler istasyona yaklaşırken gövde üzerindeki sensörlerden ve istasyonun gönderdiği sinyallerden yararlanır. Bu alanların yoğun tozla kaplanması istasyonun algılanmasını zorlaştırabilir.
Xiaomi de istasyona dönemeyen modeller için istasyonun sinyal alanının engellenmediğini ve robot sensörlerinin temiz olduğunu kontrol etmeyi öneriyor.
Ancak burada cihazı sökmek gerekmiyor. Yalnızca kullanım kılavuzunda kullanıcı tarafından temizlenebileceği belirtilen dış sensör yüzeylerini uygun şekilde temizleyin. Lazer modülü veya gövde içindeki elektronik parçaları açmayın.
Robot İstasyonun Önüne Gelip Tekrar Tekrar Kaçıyorsa
Bu belirti özellikle faydalı bir ipucudur.
Robot istasyonu buluyor, yanaşıyor fakat hemen geri çıkıp yeniden deniyorsa olası nedenler arasında:
- kirli veya düzgün temas etmeyen şarj kontakları,
- istasyonun eğri ya da kaygan zeminde durması,
- istasyon önündeki yaklaşma alanının dar olması,
- sensör veya sinyal alanının kirlenmesi
bulunabilir.
Önce kontakları ve istasyon konumunu kontrol etmek, doğrudan haritayı silmekten daha mantıklıdır.
Robot Hiç Açılmıyorsa Bir Süre İstasyonda Kalması Gerekebilir
Bataryası tamamen tükenmiş bir robot, istasyona yerleştirildiği anda ekranda veya uygulamada normal tepki vermeyebilir. Modelin kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde bir süre şarjda bırakıp daha sonra tekrar kontrol edin.
Buna rağmen cihaz hiç tepki vermiyor ve istasyonun elektrik aldığı doğrulanmışsa cihazı söküp bataryaya müdahale etmeyin.
Özellikle şişme, aşırı ısınma, yanık kokusu, fiziksel hasar veya sıvı teması fark ederseniz cihazı kullanmayı bırakıp üreticinin yetkili destek kanalına başvurun.
Fabrika Ayarına Döndürmek İlk İş Olmamalı
Robot süpürge sorunlarında internette sık verilen tavsiyelerden biri cihazı hemen sıfırlamaktır. Ancak bu işlem kayıtlı haritaları, odaları, programları veya diğer ayarları etkileyebilir.
Şarj problemi için önce şu sırayı izlemek daha mantıklıdır:
Priz ve istasyon gücü → şarj kontakları → manuel yerleştirme testi → istasyon çevresi → sensörler → harita ve uygulama kontrolü.
Temel kontrollerden sonra sorun devam ediyorsa modelin resmî destek adımlarını takip edin.
Ne Zaman Teknik Servis Gerekir?
Robot elle doğru biçimde istasyona yerleştirildiğinde de sürekli şarj olmuyor, farklı çalışan priz denendiği ve temas noktaları temiz olduğu hâlde hiçbir değişiklik görülmüyorsa sorun kullanıcı tarafından giderilebilecek basit bir temas probleminden daha ileri olabilir.
Ayrıca robot:
- şarj sırasında aşırı ısınıyorsa,
- batarya veya gövdede şişme varsa,
- yanık kokusu geliyorsa,
- şarj sürekli başlayıp kesiliyorsa,
- istasyon veya adaptörde fiziksel hasar varsa
kullanımı sürdürmeyin.
Robot süpürge şarj olmadığında en önemli ipucu, elle istasyona koyduğunuzda ne yaptığıdır. Elle şarj oluyorsa dönüş ve konumlandırma tarafına; elle de şarj olmuyorsa güç, temas ve şarj sistemi tarafına yoğunlaşın. Böylece çalışan bir haritayı gereksiz yere silmekten veya cihazı boş yere sıfırlamaktan kaçınabilirsiniz.
Yorumlar Sen ne düşünüyorsun? Okumak veya yorum yazmak için tıkla.